Answers from the Dark Side
Fick svar från Comhem igår, på min något argsint ställda fråga.
Väldigt undanflyende, och helt och hållet utan någon substans.
"Jooo vi förstår att ni är besviken, men vi jobbar på det och jag tror att den kanalen kommer att ingå snart... men jag lovar inget!"
Ungefär exakt som väntat med andra ord.
De fem stegen av Comhemnad;
1. Förvåning "Vänta, varför funkar det inte för längre?.."
2. Ilska "Vad i helvete!!! Det funkar ju FORTFARANDE INTE?!?!?!?!?!?"
3. Vansinne "FÖR SJUHUNDRADE GÅNGEN, JA JAG HAR TESTAT ATT STARTA OM DATORN!½!!!!!!!!"
4. Uppgivelse "Jaha, ni kan skicka en tekniker om tre veckor, så bra..."
5. Acceptans "Vad kan jag göra, de äger ju typ... hela världen..."
..
Jo jag vet, jag överdriver en aning (även om delar av dialogen är hämtad ur verkliga livet).
Men va fan.
Jag tycker faktiskt att de missköter sin ställning som ett av Sveriges ledande kommunikationsbolag.
(& nej det här är ingen diss mot kundtjänst egentligen, jag vet att de bara gör sina jobb & är inte personligt ansvariga för företaget i stort så stoppa undan kniven...)
Men jag tänkte lite idag, och tycker mig se en oroväckande trend.
Tv i Sverige håller på att dö ut.
Jag ska fundera en aning till på det och formulera mig lite bättre, sen jävlar.
Sen blir det insändare!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar